При выполнении правила мониторинга программа "АвтоГРАФ.WEB 7" может быть настроена на отправку оповещения пользователям сервера "АвтоГРАФ" при помощи электронной почты и различных сервисов обмена сообщениями. Кроме того предусмотрена отправка уведомления на произвольные номера пользователей, не зарегистрированных на сервере "АвтоГРАФ". Для настройки оповещения пользователей организации в случае выполнения правила мониторинга необходимо перейти на вкладку "Оповещать пользователей" (Рис.1).
Рис.1. Оповещение пользователей организации.
На вкладке "Оповещать пользователей" приведены все пользователи текущей организации, а также пользователи других организаций, роль которых определена в текущей.
Для того чтобы настроить отправку уведомления пользователю при выполнении правила:
•в столбце "Язык" выберите язык отправляемого сообщения. При отправке в сообщение автоматически подставляется шаблон, настроенный для выбранного языка;
•устанавливая галочки в соответствующих столбцах таблицы, выберите способы оповещения пользователя:
•настройка "Отправить сообщение: Popup" разрешает показывать всплывающее сообщение в правом верхнем углу рабочего стола программы "АвтоГРАФ.WEB 7". В зависимости от уровня важности сообщения меняется фон всплывающего окна.
•настройка "Отправить сообщение Push" разрешает показывать всплывающее сообщение в мобильном приложении для выбранного пользователя.
Для возможности отправки оповещения через сервисы обмена сообщениями (E-mail, ICQ, Jabber, Skype и т.д.) в настройках пользователя должны быть заполнены контактные данные – корректно указаны адреса, номера и другие идентификаторы для связи с пользователем по выбранным каналам оповещения. В противном случае сервисы, для которых не заданы контакты пользователя, будут недоступны для выбора на вкладке "Оповещать пользователей". |
Для отправки уведомлений через интересующий сервис доставки, этот сервис должен быть включен в настройка службы WebMapRS, отвечающей за отправку сообщений пользователям web-сервера. |
Для настройки отправки уведомлений произвольным пользователям перейдите на вкладку "а также", затем:
•разрешите отправку по нужному каналу оповещения, установив соответствующую галочку (Рис.2, п.1);
•перечислите через запятую адреса, аккаунты и номера телефонов, на которые будут высылаться уведомления в случае выполнения правила (Рис.2, п.2);
•выберите язык уведомления (Рис.2, п.3);
Рис.2. Оповещение пользователей организации.
На вкладке "Оповещать пользователей" могут быть настроены параметры оповещений.
Рис.3. Параметры оповещения.
•Правило срабатывает только на – момент срабатывания правила мониторинга: начало события – правило срабатывает, как только заданное условие становится верным; конец события – правило срабатывает, как только заданное условие перестает выполняться; и на начало и на конец события – правило срабатывает и момент начала события и в момент окончания события. При срабатывании правила программа выполняет запрограммированные действия: отправку уведомлений, отправку запроса на внешний сервис и т.д.
•Пропускать событие, если оно возникает чаще чем – данная настройка позволяет игнорировать частое возникновение события и не оповещать пользователей, если с момента последнего выполнения правила прошло времени не больше, чем заданное ограничение. Для отключения фильтра необходимо задать нулевую настройку.
•Мин. продолжительность – минимальный интервал действия события, достаточное для отправки оповещений. Если условие, заданное в настройках правила, выполнялось меньше минимальной продолжительности, то событие игнорируется. Для отключения фильтра необходимо задать нулевую настройку.
Если одинаковые контакты заданы в настройках разных пользователей и на вкладке "а также", то программа отправит только 1 уведомление на этот адрес/номер. Соответственно в статистике и в логах службы WebMapRS будет присутствовать запись об отправке только этого уведомления. Программа не отправляет несколько одинаковых уведомлений на один и тот же адрес/номер/аккаунт. |