Для отправки сообщений организациям и обмена сообщениями в Чате в настройках роли пользователя должны быть разрешены данные функции.
Функции расположены в разделе "Сообщения" в меню настройки роли.
Рис.1. Настройка доступа к сообщениям.
Право просмотра разрешает пользователю просматривать сообщения, отправленные в организацию этого пользователя.
Право создания разрешает отправку сообщений на панели "Чат" отдельным пользователям. Если данная функция запрещена, то на панели "Чат" пользователю будет доступна только вкладка "Общий чат", отправка сообщений отдельным пользователям будет недоступна. Для возможности отправки сообщений организации в настройках роли пользователя должны быть включены две функции "Создание" и "Изменение" в разделе "Сообщения".
Функция "Удаление" разрешает удаление сообщений, отправленных организациям, на панели "Сообщения".